9/28/2010

工程師的美麗與哀愁63--死了兩個工程師之後

  在9/27號的時候,我正式新公司報到;到了那家公司,我才知道,這家公司有多大……上班第二天,才知道大公司的作法比小公司還要讓人火大。
不過,這篇文章要說的並不是這個。我才上班第二天,實在不好說這間公司如何,也不知道從和罵起,等我十月中旬從大陸出差回來之後再說吧。
……
是的,從大陸出差回來……我才上班不到二十天,我就得出差到大陸去!這還是我第一出國!
真應了那句話:『第一次出國,就是為了要回國。』
那要不要來個『不接觸、不談判、不嘻皮笑臉』的『三不政策』?

昨天聯合報頭版報導,某民進黨立委踢爆南亞科在今年(2010)年初的時候,相繼有兩個工程師疑似過勞而過世;南亞科的說法是:我們並沒有讓員工不申請 加班費(沒有提到申請了會不會準?也沒有提到申請了會發生什麼事情),也不斷地和員工宣導工作和休閒要平衡(並沒有說哪個員工『膽敢』把休閒和休息時間超 過六的鐘頭的話,會發生什麼事。)。
簡單的來說,南亞科根本不認為那兩個工程師之死和他們有關。
沒有說的是:他們還在那邊罵那兩 個工程師怎麼不離職之後再死?害得他們得發新聞稿申明南亞科不是『血尿工廠』、『爆肝公司』;還害得他們被勞委會盯上,還得想辦法弄出一筆加班費(以及想 出更加嚴苛的申請加班費條例,像是如果沒有做滿二十四個鐘頭,不得申請加班費。)。搞不好,南亞科還覺得他們才是受害人。
另外,一個趴著沒被打槍,又沒事抬起頭讓人打槍的台積電聲明,員工年度考核範圍中,包括一個是否準時下班。
張董,趴著趴著才不會中槍。

台灣的高科技產業的就業市場基本上就是這樣,不把人當人來看,當成奴隸來看;公司老闆總是一副:我給你薪水你就要請客吃飯了,竟然膽敢跟我要求福利?你不做?哪好,我找其他人來做!
要求準時上班,又要求超時工作,又小氣的不肯發加班費;眼中只有利益和利潤,只想踏入大家都已經殺紅眼的市場,沒有懶到不想去開拓藍海市場;當大老闆荷包賺得滿滿,每天吃香喝辣的,但犧牲的永遠是基層員工。

真的,不要看工程師看來好像賺的都很多,但事實上那都是用命換來的,用超時工作換來的。
但這還算好的,如果在中小企業的工程師更慘。
被人壓榨不說,還被罵的狗血淋頭,做的不好被罵,做的好也還是被罵(因為做的太慢);做錯了被罵,做對了也還是會被罵(為什麼不早點做?)。
不過這也算好的,挨罵,被人壓榨也就算了,年終?不一定;調薪?做夢比較快;退休金?抱歉,公司會跟你玩朝九晚五的數字遊戲,變相的剝削你的未來。

其實,台灣的工程師所面對的壓力,和歐美國家的工程師所面對的壓力沒有什麼兩樣;但老外比較注重休閒,老闆也知道要讓員工休息。
也並不是國外的老闆比較好心,而是國外大廠都掌握著關鍵技術,如果隨便遷廠的話,核心技術一個不小心被人學去了,那就沒有利益了!所以,如果哪個老外老闆膽敢和台灣老闆一樣壓榨員工的話,當心員工罷工給你看!
在歐美的責任制,是你只要在計畫好的時間裡把工作做完,你愛幾點上班就幾點上班,你愛休假就休假,公司不會管你太多(管太多?好啊!我們就罷工給你看!)。

而台灣呢?嘴巴上講的是責任制,但實際上卻是『上班刷卡制,下班責任制』。
你一定要準時上班,至於下班時間……你記得也好,但最好忘掉。
台灣的老闆/主管,會跟你說:真的,記性太好的話,會活得很痛苦;記性差一點,差到忘記什麼時候下班,你會過的比較快樂。

接著就是加班,加班這種惡習,各種行業都會發生;但久而久之卻變成『老闆不下班,員工不敢下班』的陋規。
我很痛恨加班,有的時候就是沒有事情可以做,但老闆沒走,那……你敢走嗎?
大多數的答案都是『不敢』。所以就演變成一到下班時間,一群沒事做的人窩在辦公桌前;做什麼?什麼也不做,要不就是上網,要不就是做自己的事情;根本沒有在做公事。

我一直認為,只要認真工作,一天八個鐘頭可以做完很多事情,根本用不著加班。
但是,除了摸魚打混以外,到底有沒有做不完的事情?
有。
工程師有的時候得會客,得和上頭開會,和上頭以及上頭的上頭,或是不知道從哪殺出來的程咬金開會;插單,插單又插單,搞得工程師根本沒有辦法順利的在時間內把工作做完。
再不然就是一個工程師,一口氣被迫接下好幾個案子,這幾個案子全部『強蹦』在一起的時候,當然那個工程師一輩子都下不了班。

簡單來說,員工之所以會加班,要不就是上班時間太混,就是上頭分派工作的時候有問題。
但是,不要說老闆了,主管也不會認為那自己的錯;但是,主管有沒有想過,當你在分派任務的時候,有沒有考量到資源夠不夠?員工手上的案子多寡?員工的能力是否可以承擔的了。
主管該做的,除了掌握工作進度以外,是要依照員工的能力,把工作合理的分派給員工;幫員工處理一些他們不需要處理的事情(尤其是庶務性質的事情),好讓他們專心工作。
--不是要你去壓榨、責罵員工。

事情就這麼多,如果一個部門無法完成這個工作,公司就沒有利潤可言,請問一下,就算老闆要求員工不加班,那……中階主管呢?他們會同意嗎?
整個部門的績效不彰,那是中階主管的責任,請問一下哪個中階主管願意承擔這個責任?
還不是把責任往下丟!要求員工不要太在意老闆說:『沒事早點回去,工作和休閒要達到平衡。』

就像我一直說的,工程師根本不是人做的工作,有的時候也根本不需要人去做;頭頂著一個『工程師』的光環也只是好看而已。
然而,有的時候,實際上做的工作,找個還在唸書的工讀生,或是專科畢業的專科生就可以做,用不著花那麼多錢去請一個工程師來搞測試數據。

台灣的高科技產業,就是讓太多聰明的人去做很笨的事情,然後又在那個濃稠的血池中取得微薄的利潤,卻不肯跳脫出來,換個角度去做一些很奇怪的東西。
真要說我希望在那家公司工作,我希望我能在華碩工作。
全世界第一台小筆電是華碩的產品;全世界第一台鍵盤小筆電(想像一下,一般市面上,三百到五百塊錢的一百零一鍵的鍵盤,裡頭有塞一片小筆電的主機板),也是華碩的產品。
小筆電也就算了,那的確有他的市場在,EeePC的別名叫做NetBook,市場導向就是只讓你上網瀏覽網頁,找找資料用的;最多就是給你編輯一些文書資料,做些投影片而已。
但是,他們卻弄出了一台EeeKeyboard來0.0
EeeKeyboard那種沒有任何市場價值,就連宏碁也不屑跟進,但卻酷的要死,帥氣的要命的東西,他們竟然臉不紅、氣不喘的做了出來!
更可惡的是,華碩還竟然拿到國外去賣(因為有個必須要連到螢幕的無線裝置,礙於台灣法規,所以不但不會在台灣賣,也沒有辦法賣),真是氣死像我這些號稱為『鍵盤松鼠』的玩家。
當然,不只這個。
華碩竟然有他們自己的星巴克!他們自己專屬的星巴克!星巴克噯!不管多大的餐廳都比不是那小小的,不起眼的星巴克的吧台。

如果哪天他們出了一台EeePhone(想像一下,一台市面上幾百塊就可以買到的電話機裡頭,塞了一台小筆電的主機板)的話,我想我會更嘔。
--為什麼我不能和那些那麼有創意的人一起工作?

結論:
呃……其實也沒有什麼新主張,還不是那幾句老話。
工科的在校生們,Run!save yourselve!
真的,工程師沒有你想像的那麼光鮮亮麗,你那年輕的生命不值得耗在台灣的高科技產業裡。
如果你得了一種『不當工程師會死』的病,一定得當工程師的話,我的建議是:離開這個小島,你可以見到更加廣闊的世界。
--以及更加健康的身體和更加有品質的生活……
還有,請不要妄想大公司會有更好的研發品質,真的不要妄想了,那都是夢。
另外,六年級生請你們也不要妄想會有女上司對你性騷擾,你的上司永遠都是公的。
工程師就是『公』程師,十個有九個都是公的;母的工程師是寶,就像獨角馬一樣,是幾乎不存在的幻想生物。
尤其是硬體工程師,更不要做夢了!女性硬體工程師,那是幻想中的傳說。
呃……除非……騷擾你的上司和這位『上司』一樣的話……那……我只能祝你幸福了……

工程師的美麗與哀愁62--轉職儀式

  附註:這篇文章是在8月30號的時候在主站發表,因為要在分站發下一篇,所以只好把這篇發出來,請多多見諒^^a

  從兩個星期之前開始,我就已經開始準備轉職(找工作)了;在那時候我一直在想,我到底是為了什麼而離開現在的公司?也不斷地思索我換工作的時候,我想要的是什麼。

其實我想要的很簡單:show me the money。
真的,我現在的薪水真的不夠用;一方面是因為我有郵局存款要繳,另一方面我又自己笨到出去進修,所以搞得我每個月窮的要死。
最令我不爽的,就是這家公司用了一個我從沒聽過的薪資結構,在這樣的薪資結構之下,我也只能苦撐一年。
要不是當初經濟不景氣,為了不至於斷糧,我才很勉強的接受這樣的薪資結構。
我一直很佩服這家公司的老闆,他在員工的薪資結構上大玩特玩、胡搞瞎搞,難道他們真的不怕找不到人嗎?還是說他們不怕有被迫離職的員工反咬他們一口?
不過,那不關我的事。
一方面,我很懶得去告這家公司。另一方面,下個月我就不在這家公司了^^

上回找工作,是工作找我,所以我找得很辛苦;但這次卻是我找工作,我不但找得很快樂,而且104的履歷表才一打開,就有好幾家公司找我去面試。從打開到找到的時間,不超過一個星期。
其實,我想應該是我的切入時間正好;現在正好是畢業潮剛過,而且我又有很深的資歷,我學得很多,看得也很多,所以我才比較好找工作。

在這段過程當中,我一直在告誡自己,絕對不要『因為離開而離開』,一定要找到比現在還要好的工作。
最起碼,在福利上和薪資上不要給我玩那些有的沒有的文字遊戲。
當然,我在面試的過程當中,也遇到了一些刁難。
不過,那都已經是過去的事情了……

除了錢不夠花以外,另外一個想讓我換工作的原因,我想要回去。
回去做我最心愛的嵌入式系統,我不想再碰到超過12V電壓的東西,我想要做一些很酷,很有意思的東西(例如華碩的EeeKeyboard,雖然那東西我看不到商機,但那真的很酷!一整個酷到不行!),當然,最好能夠拿來賣錢。
想想看,雖然小筆電的概念並不是華碩首創,但華碩卻是把小筆店介紹給全世界的一家公司;而宏碁則是他的跟隨者。
雖然小筆電的市場漸漸被iPAD和一些手持式的東西給取代,但並不能抹煞當年他們能夠義無反顧的砸錢把小筆電給做出來。
我想要和這些人一起工作。

提到這邊,我不得不提今天我看到的一個新聞。
英代爾推出了新一代給小筆電用的處理器,號稱可以用那台小筆電跑遊戲。
我看到之後,我心裡頭的OS是:誰神經病想用小筆電跑遊戲啊!
一萬塊的『玩具』,和七萬塊的『電腦』,這樣的規格哪能比啊!再說,小筆電當初開發出來就是只讓你做文書、上網用,或是用來做一些投影片的播放,沒說可以讓你拿來玩魔獸。
簡單的來說,什麼樣的人就玩什麼樣的車;什麼樣的用途就用什麼樣的工具,殺雞不要用牛刀,殺牛不要用小刀,謝謝。
不然你為什麼不去跟賈伯斯說:你的iPhone太爛了,為什麼不能玩魔獸?
拜託,有點概念好不好?拜託一下。

一個研發工程師,一個真正的工程師,期待的並不是年收入百萬,而是希望能做出一些真的又酷、又有意思,又可以賣錢的東西。
用到最新的科技,最新的技術,做出最酷的東西來!但,更酷的是,就是用一大堆舊有的技術,而且賣到爛掉得東西,然後混搭起來,變成一個超酷的東西。

其實,我很擔心,這次的轉職,會不會對我的將來有幫助,是否可以很安心的在那邊一直工作下去。
現在的公司讓我對整個電子業失望透頂;完全沒有什麼創新可言,對員工一點也不在意;我真的很怕整個電子業都像這家公司一樣。
我真的很怕電子業到處都是地獄,完全找不到一個天堂。
不過,都已經答應人家了……頭都已經洗下去了……看來也只能碰運氣了。

仔細回顧我到目前為止換得工作,奇數的工作都很爛,但偶數的工作都還不錯,遇到的老闆和同事都還算不錯。
希望這次也能向上上回一樣,能夠做的久一點^^a

9/14/2010

工程師的美麗與哀愁61--三十歲以下我不用、三十歲以下的我不談

   本來,我想明天在發這篇文章的,但沒想到前篇一下子就突破了三十大關,為了答謝各位朋友,順便惡搞各位的心智,這篇文章我要從『指揮官』的角度,來痛罵一些爛『傭兵』。

   剛剛看到『Cheers』對蔣友柏的專訪,再次體認到,這傢伙不但帥,又有錢,而且真的很酷。
   --令人嫉妒的傢伙……



   或許,很多人聽到他的說法會很火,但……三十歲以下的就業人,有沒有反省一下自己?
就像蔣兄說的一樣,我見過一個三十歲以下的工程師,當上頭說了一個案子,他自己舉手大聲說他要接,但結果呢?

   自己有多少能力,就做多少事情,不要什麼都想吃,也不要什麼都想要。
   但……這種情形……好像都發生在三十歲以下的人。

   就像我上一篇所說得一樣,現在的年輕人空有衝勁,但卻沒有大腦;要知道,有勇和無謀是兩回事,但加起來卻是一件很愚蠢的事情。
   公司的案子是要拿出去賣錢的,不是拿來讓你玩的。
   雖然公司有義務看到未來五年、十年該做的事情,但不代表你可以亂搞。雖然公司有義務讓你成長,但不代表可以讓你隨便做。

   浮誇、自以為是、自視甚高,都是現在年輕人的問題,身為主管,當遇到這種員工只有一個方法:馬上開除他,省得他造成自己的困擾。
   然而,現在出了一個問題:如果務實、踏實的人,但又頻頻出包的員工,或是喜歡偷懶,每天上班都在當薪水小偷,再不然就是一個案子可以搞上一年的話,那該怎麼辦?
   這……我也在想,我也很掙扎……因為那就是我^^a
   不過,嚴格上來說……我會資遣這個傢伙……

   當蔣兄說了『三十歲以下我不用』之後,很多人都會很火大,都會痛罵蔣兄說得太過分,甚至要澄果離開台灣。
   但是,三十歲以下的新鮮人,你們自己有沒有反省過,自己有沒有和蔣兄說的一樣?

   是的,公司有義務培養員工,而且有義務全力的培養一個員工,最好能夠讓員工準時下班。
   很可惜的是,很多時候並沒有那麼順利,有的時候工作就是多到讓你無法下班;如果發生這種事情,這就是主管分派任務的時候出了問題。
   但,如果給你的工作剛好可以讓你準時下班,那請問一下,你有必要加班嗎?你加班是為了什麼?

   有衝勁是不錯,但沒有思考衝了之後會怎樣,然後還厚著臉皮說不是自己的錯,或是把錯誤推給別人,這樣的人,誰能受得了?
   不要活在雲端,以為自己有學歷就很強大,很多經驗都是需要累積的;雖然有些經驗都很古老,但你可以想出一個方案來,向上頭提出解決方案,不然就不要在那邊哀號。

   三十歲以下的人,還有一個問題:不懂得推銷自己。
   推銷,並不是要像廣告商一樣,說一堆騙死人不償命的話;而是要口齒清晰,說出自己最引以自豪的地方,放大自己的優勢和特點。
   現在這間公司,我在面試的時候,我對面試官說:『花三萬塊來買我十年的經驗,我認為很划算。』
   先不管我是不是因為這句話而被任用,但我凸顯了我的優勢和特質。

   三十歲以下的人,很少有膽量去承擔自己的錯誤,也很少去想如何不犯錯,先衝了再說,撞了牆以後,然後就躲起來。
   老實說,不要害怕犯錯,犯了錯,就要勇敢承擔下來;而且,要想辦法不再出錯。
   事前多想一下,多花點心思去做,這樣才不會犯錯。
   但,人不是機器,不可能不犯錯,就算要冒著殺頭的危險,也得一肩承擔下來。

   很多三十歲以下的年輕人,都會自認為自己有那個肩膀承擔,但……很遺憾的,那只是你自我感覺良好而已。
   要知道,你犯下這個錯,會導致以後的訂單上出了問題,你承擔的了嗎?你有切腹謝罪的勇氣嗎?
   不瞭解『一肩承擔』的意義,隨意、隨性的說說就算了。
   如果真的在打仗的話,你早就已經死了好幾次了。

   這兩篇文章,我想要表達一件事。
   職場,就像一個婚姻一樣,遇到對的人才能夠長長久久。
   『指揮官』不能再笑想這個世界上還有那種被罵不還口,會把公司的工作當成自己的事業的『傭兵』,你不仁,他就不義給你看。
   而『傭兵』則必需要有所覺悟,盡量去學習與吸收經驗,去思考該怎麼增加效率,不然,上戰場第一個死的就是你。

   年輕人,不要急著痛罵蔣友柏,先好好想想自己是怎麼樣的一個人再說吧……
   而我……呃……正在反省中……
   這兩天我請假去面試,今天在面試的途中我接到同事打來的電話……他說……我的料件表有錯……呃……星期一去公司的時候……頭皮得繃緊一點了……

拒隨媒體腐臭,聯署四拒運動!(草稿)

本篇文章主要響應部落銀正雄輩在他的部落格中提出一篇『拒隨媒體腐臭,聯署四拒運動!』一文。
  因為原文中帶著許多政黨的意識形態,個人覺得不是很妥當,所以修改為以下的版本。
  然而這篇文章還屬於起草階段,希望各位網友能夠提供意見。


四拒惡媒連署文

前言: 近 10 年來,我國傳媒日益沉淪非但不以報導不公為意,甚至淪為私人挾怨報復工具,乃至百般恐嚇威脅民選政府,欺其無適當有效法律可反制。為還民眾優良視聽空間,共同維護「知的權利」,斬斷「知的義務」,為了讓媒體自行訂定而且遵守《媒體公約》,特發起「四拒運動」──拒聽、拒看、拒買,企業拒登廣告。

  
抵制對象 :平面媒體──自由時報、蘋果日報、壹周刊、旺旺中時。
                 電視媒體──中視、民視、年代、東森、中天、三立、 TVBS 。
                   政論節目──全數罷看。

抵制理由:請看媒體十大罪狀。 〈為眉目分明,隔段時用粗黑體字以之區別〉

1 、你能忍受家人因收看政論節目而勢如水火嗎?讓我們從自身做起,厲行拒看、拒聽、拒散播之運動。

2 、你能忍受平面或電子媒體不斷製造、散播假新聞,無中生有,見縫插針,惡意中傷政府嗎?讓我們從自身做起,拒聽、拒看、拒買,企業拒登廣告。

3 、你能忍受平面或電子媒體,以私害公,遂行整肅異己,成為打擊商場敵人之武器嗎?(例如中國時報之打擊富士康)讓我們從自身做起,拒聽、拒看、拒買,企業拒登廣告。

4 、所謂『知的權利』包括政府的政策,你能忍受媒體公然叫囂「沒有報導政府政策之義務」,讓我們因此失去「知的權利」嗎?讓我們從自身做起,拒聽、拒看、拒買,企業拒登廣告。 

5 、你能忍受政論節目公然把「媒體報導不公」的責任,推卸給政府,要求政府自行設法解決嗎?行,解決的辦法,就是讓我們從自身做起,拒聽、拒看、拒買,企業拒登廣告。

6 、你能忍受媒體公然假借「第四權監督」之名,沒有提出任何實際、明確且公開之證明,則展開造謠、抹黑、中傷政府等種種乖張措施,形同製造「媒體恐怖」,撼動、摧毀我們國家民主法治之基石嗎?讓我們從自身做起吧,拒聽、拒看、拒買,企業拒登廣告。 
 
7 、近 10 年多來,眾多媒體以及政論名嘴,普遍缺乏「國家認同」觀念,公然宣稱彼岸為「中國」,大陸同胞為「中國人」,卻置自己的國號「中華民國」於不顧,在國族、 文化位階上,屢屢、日日自我矮化為偏於一隅一地區之「台灣、台灣人」。這種媒體傳播之自卑觀念,你能忍受嗎?讓我們從自身做起,拒聽、拒看、拒買,企業拒 登廣告。 

7 、當各種不同災難發生後,你能忍受不專業的記者, 硬是要拍下受害者的痛哭失聲的表情,或是以不當的言詞詢問受害人的感受;雖然媒體有追求真相的義務,但並沒有侵害他人隱私的權利。這是我們想知道的新聞嗎?這種失去專業媒體職責,利用侵害他人隱私,報導我們不想知道、沒有必要知道的垃圾,請從自身做起,拒聽、拒看、拒買,企業拒登廣告。

8 、你能忍受媒體政治八卦化、新聞情色化,乃至戲劇、綜藝節目惡濁化,以致葬送我們的生活品質,讓我們的父母、家人、子女一再被媒體藐視為愚民、低等國民嗎?讓我們從自身做起,拒聽、拒看、拒買,企業拒登廣告。 

9 、縱使《出版法》是一部有違反新聞自由,違反人權的惡法;但你能忍受只因的廢棄《出版法》,竟致媒體日益猖狂,視公權力如無物,視政府如奴隸般,但有不從所命,則如瘋狗狂吠爛咬般,非但讓我們民選的政府百口莫 辯,動輒得咎,更讓我們的社會經年累月動盪不安,人民無所安寧嗎?讓我們從自身做起,拒聽、拒看、拒買,企業拒登廣告。
 

10 、有鑒於媒體已成社會最大亂源,政論名嘴已成最大亂源之「御用錦衣衛」,不僅濫用新聞自由,甚至將言論自由當成媒體亂政、名嘴干政之武器,我們還能忍受嗎?讓我們從自身做起,拒聽、拒看,拒買,企業拒登廣告。 


以上所述,為當今傳媒之十大罪行,為了我們的視聽空間,為了我們的家庭和下一代子女,我們絕對可以收回自身「知的權利」

因為這幫媒體人和躲在幕後掌控的媒體經營者,不配享有憲法賦予的新聞自由和言論自由──當知他們心中缺乏國家觀念,也斷然不會忠於我們的國家和憲法。所謂的「民主」,只是他們以權謀私,遂行個人財富,傷害整體中華民國國民之藉口。 

最後,在痛定思痛之餘,請讓我呼籲愛護、珍惜這塊土地的眾網友,以及全國 2300 萬之所有同胞,凡有識者,與其憂心忡忡不知所已,不若奮起行動,和我們一起推展「四拒運動」──不隨媒體腐臭,我們必須自救!
 
歡迎大家將此文廣為轉貼,所述媒體十大罪狀,亦可利用「臉書」、「推特」等平台轉載,讓我們對邪惡化之媒體,大聲說,不!

拒聽、拒看、拒買,企業拒登廣告!

工程師的美麗與哀愁60--另一種思考

  工程師的美麗與哀愁,到這邊已經第六十篇了,在此紀念一下。

   今天要談一點比較和工程師無關的事情。
   的確,現在有很多耐壓性低,又教不聽的社會新鮮人,但這並不是我要討論的主題。
   我想討論的,是主管該怎麼面對自己的下屬。

   從公元兩千年開始到現在,我已經工作了十年多了,雖然只換了三間公司,但我卻遇過不少的主管,每個主管都有各自的風格。
   當我開始工作的時候,我以前的主管很糟,糟到全公司沒有一個人喜歡他;如果遇到不合他的意的事情,他會在那邊碎碎唸;而我是還好,我在他手底下工作,沒有被他唸過。
   因為他都直接用罵的,而且罵到可以讓人懷疑自己是不是應該出生,是不是應該自殺,以免丟人現眼。

   換了公司之後,那個主管基本上是放牛吃草,只要把自己的工作做好,基本上他不會管你,就算在加班的時候在辦公室裡頭抽煙他也不管你。
   因為你不抽,他會在他的辦公室裡抽。
   後來,那個主管離開之後,整個研發團隊馬上唱空城計,我被編到其他的部門,這個主管要求就比較嚴格一些。
   但也只有一些些而已。
   之後,研發部重新開始,我的主管……基本上……我對他的印象不是很深刻,因為他跟本不管我。
   接著來了一個副總,而我直接向副總報告……
   然而,那個副總的能力很強,只要問他什麼,他會傾囊相授。
   對他,我一直有一份愧疚感,我並沒有把我的工作做的很好;然而,當我被資遣的時候,那份愧疚感頓時消失無蹤。
   現在的主管,和之前的主管相比,算是比較隨和的。不會罵人,就算罵人也不會罵得很兇,但如果你的案子Delay的話,他會指著你的進度,要求你給他一個交待。

   我為什麼要說這個?
   要留住人才,除了錢以外,還有另外一個很重要的事情:工作環境。
   沒有好的工作環境,就算錢再多,也無法留住你所想要的人才。
   然而很多公司都忽略了這個問題,每個主管都會很感嘆的說:為什麼好的人才都那麼難找?
   我的答案是:你找人和用人的方式有問題。

   上一代的思維都是,千錯萬錯都是下屬的錯,錯了就該罵,而且要痛罵。
   --不然我被上面都是罵假的嗎?我以前也是這樣被罵過來的啊!
   主管們都會抱怨現在的年輕人都不耐罵,也經不起壓力。
   並不能說不耐罵,也不能說經不起壓力,而是年輕人會有自己的想法,會用自己的方式來詮釋一件事情。
   簡單的來說,以前你的主管不把你當成人,不代表你就得把你的下屬不當成人來看,因為時代已經變了。
   但是,該要求的,該檢討的依舊得檢討。

   還有,上一代的思維是,叫你做就做,不要給我多說什麼,也不要想太多。
   但等於不給新人成長的機會。
   不要跟我說什麼:時間是你自己的,要學什麼東西,要自己想辦法。
   那意味著什麼?員工回到家還不能好好的休息,得花時間去學工作上的事情,加強自己的本職學能,以後才會有競爭力。
   我很唾棄這種說法。

   如果是語言能力或是其他的能力,或許這種說法很有用。但……如果專業技能呢?
   像我,我是硬體工程師,很多東西需要實驗,模擬軟體或許可以幫上一點忙,但那畢竟只是模擬而已,我有可能在家裡面架一個實驗室嗎?公司出錢給我蓋嗎?還有,給我一個理由,為什麼我下班回家還得看規格書?你認為我是機器人,沒有壓力需要宣洩,也不用睡覺的喔!
   再說,案子一個接著一個來,每個都很趕,你要我用什麼時間去學?睡覺時間嗎?
   最後,補習班如果有開課的話也就算了,如果沒有呢?你是要我去哪學?就算有開課好了,那麼,請問一下,誰來出學費?你以為你的薪水給的很高嗎?
   像我現在正在上一堂六萬塊的課程,經濟壓力壓的我快透不過氣來了,幾乎每個月都超出預算;幸好以前我還有一點積蓄,不然我早就成人乾了。

   提到這個我就很火。
   一個月三萬塊,為什麼我一點積蓄都沒有?我又沒有天天出去花天酒地、夜夜笙歌,為什麼我會過得那麼窮?
   仔細算了一下,除了房租以外,我發現有兩個很大的漏洞。
   一個是那六萬塊的學費(分期付款),另一個則是郵局的儲蓄保險;光這兩個加起來,每個月就要支出一萬多塊(雖然郵局的儲蓄保險,幾年後可以拿得回來)。
   想到就讓我很火大。

   回到正題。
   很多主管都會抱怨,現在的年輕人很難教。就算告訴他們原理,也告訴他們為什麼,但是他們就是滿口抱怨。
   我的看法是:請換個方式來教。
   現在的年輕人,說難聽一點,就是徒有衝勁,但沒有腦袋,所以時常暴衝,而且很討厭繁複瑣碎的事情,這會讓他們沒有成就感。
   以前的主管根本不管你,就是強迫年輕人吞下這些工作,不爽你就離開。
   但現在這樣做真的好嗎?你真的就要這麼放棄自己訓練那麼久的人嗎?
   老實說,你可以換個方式來教。

   照慣例,我用 栗子 例子解釋。
   Andy:多年媳婦熬成婆的研發主管
   Jay:社會新鮮人
   Andy:你怎麼了?看起來好像不是很開心的樣子。
   Jay:我覺得做料件表很無聊,也很無趣,沒有成就感。
   Andy很懷念他臉上的表情:你知道,料件表很重要吧?
   Jay:嗯。
   Andy:你知道如果料件表出了錯,是一件很麻煩的事情吧?
   Jay:這我知道,可是……
   Andy:等等,我不是想要說一些你知道的事情,我也不想知道我已經知道的事情;我想知道一些我不知道的事情。你懂我的意思嗎?
   Jay:不懂。
   Andy:料件表我只知道這種作法,在我的認知和經驗裡頭,我也只知道這種作法;然而,我希望你告訴我該怎麼做,才能把料件表做的又快又好。
   Jay:呃……我不是很懂您的意思。
   Andy:我給你幾天時間,你提出一個方法,去想想看該怎麼做會比較快,而且對未來你在做料件表的時候,不但能夠省下不必要浪費的時間,又可以不容易出錯的方案來。
   Jay:您要交給我去想?
   Andy:這很簡單吧,對你來說,如果能省下這些時間,你可以做更多的事情,也可以準時下班。
   Jay:沒問題。

   身為主管,不能把所有人當成一樣來對待,必需要針對每個人的特性和個性來做最適當地安排。要承認自己並不是萬能的,也要給年輕人一個能夠超越自己的機會(或是幻想)。
   人,不是機械,無法規格化的。

   以我自己為例子,當我進到這家公司,我發覺硬體在做事情的時候,真的一點效率都沒有;以前用過的料,不是沒有承認書,就是不知道承認書該到哪裡去找,只能到往路上去搜尋。
   而且,料件表雖然我可以做的很快,但很容易卡在工作壓力沈重的研發助理身上;另外就是沒有專屬的Layout指導說明書。
   我不斷的向上頭反應這些事情,上頭也逐漸的有回應。
   像是承認書,公司開了一個FTP站台,可以把所有的承認書或是未承認的規格書放到伺服器上;同時幾個硬體和顧問討論過後,有了一個制式的工作流程和Layout指導說明書。
   還有,我花了十幾分鐘的實驗,我找到了處理料件表最快的方式,雖然那要線路設計者(就是顧問)配合,以及長時間的累積才能做的好。
   有沒有用?呃……是有一點,但那絕對是好主意!
   再來,就是找了一個工程助理,來處理料件表、工程改變說明(ECN)和承認書,大幅的加快了料件表的流程。
   這些都是我去向上頭要求來的,那時候我才瞭解到一個真理:會叫的小孩有糖吃XDD
   雖然這都是我可以引以自豪的地方,但……我想要的成就感不是這個,所以我自動列入了黑歷史當中。

   身為一個主管就像一個指揮官,員工都是你雇來打仗的傭兵,傭兵會為你工作,只是你給他錢,公司給他福利;但他現在為你工作,不代表你就能留的住他。
   傭兵不只會為了錢,也會因為你和他的想法不同而捅你一刀。
   至於你要怎麼留住這些傭兵,讓他成為你的心腹,你的正規軍,就算他離開了,也要讓他不至於捅你一刀,不在背後罵你,這是身為主管的你該做的事情。

   對了,給社會新鮮人,麻煩一下,請丟掉那些就業資訊(例如『Cheers』、『104人力銀行』)所寫的令人做噁的文章,那些文章,都是一些王八蛋為了爭取廣告,從企業的角度來寫的。
   相信那些文章的話,那你活該倒楣註定一輩子當奴隸。
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