工程師的美麗與哀愁32－－新的敵人

　　之前我曾經說過，身為工程師的主要敵人並不是客戶，客戶只是次要敵人；真正的敵人而是業務；因為業務會給客戶一種錯誤的幻想，認為本公司的工程師什麼都做得到。
　　但，經由我親身體驗的結果，現在出現了新的敵人：採購。

　　為什麼之前我並沒有在意採購呢？因為從我開始當工程師以來，採購對我來說，只是負責把物料的價格殺的更低一點。
　　可是我發現，有的時候採購並不會要求廠商降價，反而會要求工程師換料；而且並不是他們已經找好料，讓工程師來選，而是採購退回之後，要工程師自己想辦法找到新的料。
　　以工程師的角度來看，工程師的確不需要知道物料的價格，價格問題是採購的來談；但是採購的角度來看，工程師必須要做料件價格的控制，不然預算會沒有限度超支。
　　那我就不懂了，工程師的工作職責到底是什麼？還是每個工程師都必須是超人？
　　必須要懂得安撫客戶（客服），也要懂得告訴客戶該怎麼使用（客服），有時還得解決客戶的疑惑（業務），現在好了，工程師竟然要做料件價格的控制！而且又不工程師和廠商談價錢。
　　請問一下，除了不會飛以外，工程師還有什麼必須要會的？

　　Andy：苦命小工程師
　　Davie：採購主管
　　Davie突然衝到Andy面前：XXXXX料是你要的吧？為什麼要用這顆這麼貴的？
　　Andy：不行嗎？我哪知道貴不貴，我只要知道能不能用就行了吧！上回我跟廠商要價格的時候，你就氣得要命，還說你沒有空間殺價；我現在給你很大的空間，你可以慢慢跟他砍。
　　Davie：我不管，你給我換掉這顆！之前的那個AAAAA不是可以嗎？那個很便宜，你可以用那個嗎？
　　Andy：AAAAA是可以用，但是不符合我的需要。
　　Davie：管你那麼多，就用AAAAA。
　　Andy聳聳肩膀，沒有說話。
　　幾個月之後，產品上市第一天就出現瑕疵，疑似偷工減料，差點沒把整間公司給弄垮。而Andy已經在前一個月離職去賣『更營養』雞排了。

　　要當電子公司的採購不是那麼容易的，看不懂料件規格書，也不是一句『我不是電子科』就可以解決了。
　　規格書也不是那麼困難的東西，又不是要你用那種顆料件去設計線路，只是要你知道簡單的電氣規格而已，這樣不困難吧！
　　當價格和規格出現了扞格的時候，採購不是推還給研發就算了，也該試圖去找適合規格，而且價格低廉的料件；如果沒有規格書，大可以向工程師要，如果工程師沒有，那就是這個工程師自己本身的問題。

　　所以說，每次只要聽到會議室吵架，那肯定就是研發、採購和業務三方面在那邊角力。雖然研發部面對兩方的壓力（通常採購和業務會站在同一方），但是研發要瞭解到一件事：這個案子，真的沒有你不行。
　　就算料件價格再怎麼便宜，就算真的可以做出客戶的需要，但是工程師只要一放手，要不說心情不好，不想工作；或是不高興上班，翹班去了；不管是什麼樣的狀況，工程師只要一不見，那就等著聽業務和採購哀號吧！　
　　所以，工程師絕對有權利，也可以有那種『Guts』去和業務以及採購吵架，或是擺臉色給他們看。

　　最後，我要給各位一個觀念：不管對方主管是誰，全部推給自己的直屬上司就好了，根本不要理會其他主管的命令。就算是意見，也只能拿來參考。
　　不管哪個部門的主管都直接殺過來找你，哪麼你每天就乾脆應付那些長官就好了，什麼事情也都不用做了。
　　嗯嗯……這就當我們下回的主題好了：『當中階主管變成虛擬的時候……』

給對岸的朋友

　　今天我看了Google Analytics，我發現一個很有意思的現象。
　　台灣這邊的網友會來看我的部落格那是很正常的，畢竟繁體字在對台灣的朋友來說，根本就是小菜一盤，Piece a Pie！(什麼？我寫錯？應該是『Piece a Cake』？你管我！我喜歡派，不喜歡蛋糕怎樣？)但是對於對岸那邊的朋友，尤其是越往內地的朋友，繁體字對你們來說，已經是上古時代文字了。
　　再說，我寫的內容大多都是給台灣這邊的朋友看的，比較少寫有關對岸那邊的東西。
　　畢竟，我從來沒出過國，也從來沒有『回國』過。

　　我很高興對岸的朋友也有再看我的部落格，但是不知道為什麼，對岸的朋友在我的部落格停留的時間卻很短。
　　呃……就算是台灣這邊的朋友，也好不到哪裡去，台灣和大陸的差別，只是一分多鐘和不到一分鐘的差別而已。
　　沒辦法，我也不會畫圖，也沒有相機，好不容易有了動畫，那還是YouTube的動畫，也不是自己做出來的。

　　我的部落格文章之中，最讓我引以自豪的就是『工程師的美麗與哀愁』系列；但是這個系列我想對於對岸的朋友比較沒有什麼感覺；畢竟，我寫的大多都是台灣電子產業會發生的一些特殊事件。
　　我想，不只是對岸的朋友，就算是台灣的朋友，只要不是在電子公司上班的人，可能也不能體會當個電子工程師，是一件多麼痛苦的事情。
　　
　　其實也不是只有對岸的朋友，就連台灣的網友，也許會因為一些很奇怪的理由（例如：政治上的因素）而把我的文章當成空洞、沒有內容的文章，或是那種被人洗過腦的言論。
　　所以大多都是看了第一頁之後就跑掉了，也不想繼續看下去。
　　嗯嗯……
　　這個問題我實在不想繼續深究下去，那對我來說太困難了，也太懶得去想那到底是怎麼一回事。

　　話說回來了，不管是對岸的朋友，還是台灣的朋友，我真的很希望有人能在我的部落格留言，告訴我你的感覺，讓我知道你對我的文章的意見。
　　沒有討論，我就只能不斷的在這邊唱獨角戲^^|||

工程師的美麗與哀愁31－－二兵連長

　　正確的事情，應該的事情，在工作職場上絕對看不到；你能看到的只有一個比一個更加光怪陸離的現象，以及令人捧腹大笑的場景。
　　……
　　嗯嗯……上面這段可以當成『工程師的美麗與哀愁』的Slogan。

　　『二兵連長』這個詞，起始於我在新兵訓練中心的時候，因為有幾次我因為某種因素而在營休假，所以當時的士官長就幫我起了這個渾名。
　　為什麼二兵，最菜的一個大兵，可以被稱為『連長』？那是因為那個二兵上頭的長官全都不在（點名或是放假），全連只剩下那個二兵在而已，所以那個二兵就負擔起看家的責任。
　　－－就只是看家而已，沒有什麼福利，也沒有什麼責任。

　　為什麼我要提這個？這和我的『工程師的美麗與哀愁』又有什麼關係？
　　其實『二兵連長』這一辭，可以解釋為：『蜀中無大將、廖化當先鋒』。
　　看到這句成語，我想大家都了解我想要說什麼了吧！

　　當一個小兵突然接到營長的指令，請問一下，那個小兵到底是做還是不做？
　　當然做啊！服從是軍人的天職，就算營長要那小兵去撿大便，小兵還是得去做。
　　那麼，換個情形：副總要一個職員去做一個案子，那麼那個職員到底是幹還是不幹？
　　幹！當然幹！而且不只是職員幹，中階主管也會『幹在心裡口難開』。

　　如果真的是『蜀中無大將』的那種情形，那還能說『忍苦負重，任重而道遠』。
　　但是明明職員和高階主管之間，明明就卡著許多的中階主管，需要由那些主管來分配各項工作給職員，做最佳的人力分配。
　　跳過這些主管，的確，訊息的傳遞會比較快，同時不會有太多的雜音；但是這樣做，那你幹麼要請那些中階主管？花那些錢請他們做什麼的？

　　再說，這世界上除了我以外，沒有一個人能夠接受上層跳過中階主管，直接對職員下指令。
　　不是因為我寬宏大量，而是我會去吵，我會試著把事情導回到正常的管道，而不會讓我的下屬有太多的困擾，甚至插手其他人應該做，而且應該早就完成的工作。
　　但，並不是有那麼多人都像我這樣，有的主管根本就是放他去死，當職員問他問題的時候，還會批頭給職員一句：你幹嘛來問我？

　　當職員面對這種狀況的時候該怎麼辦？
　　別問我，我的方式不能提供參考。
　　我的作法是：吵啊！直接和上面的人吐曹啊！就算吐到大老闆那邊也沒關係，反正你不說沒有人會知道有這樣的情形。
　　直屬上司不爽？那又怎麼樣？此處不留爺，自有留爺處。

　　別跟我抱怨這招不能用，說什麼現在經濟不景氣，工作不好找，不要和自己的飯碗過不去。
　　你是沒看過我的『工程師的美麗與哀愁』嗎？
　　這世界上，只有『小強』的生命力才能和工程師的生命力相提並論。
　　其他行業請自行斟酌。

　　想想，這或許算的上是工程師『美麗』的一面吧^^

Think before you post

　　先看一下這兩個影片：


　　這兩則短片都點出一件事：當你把任何東西貼到網路上的時候，不管你願不願意，你認識的人，不認識的人都會看到你貼的東西。

　　不要說那些貼照片的人了，像我的那個『工程師的美麗與哀愁』系列，我就很怕我老闆看到；國外有很多例子都是雇員在部落格上貼工作的心得就被開除的例子，我很怕我被我老闆給開除。
　　也不是透漏什麼公司機密啦！就算有，那也是每家公司都會有的『機密』。
　　－－就像是『老闆是豬頭』這種機密XD

　　不管是『黑澀會妹妹裸照外流』事件，還是『淡大女生激情照片』事件，不管貼的人是誰，很顯然都是在貼照片之前欠缺考慮就貼上去。
　　不只是那種私密性極高的東西，本人的相片也最好不要貼到網路上，只要一貼上去，除非你的站冷到不行，不然會在一瞬間傳到世界上每個角落。
　　或許當事人會說：那是我們私人的相簿，我們也有加上密碼，是來看的人不對。
　　要我說啊～～先不要說把那種照片上傳啦！會去拍那種照片的情侶根本就是心態有毛病。
　　幹嘛啊！自己身材好，用不著拍裸照來證明吧！拍了裸照反而會顯得胸部外括，展現身材真正的王道是緊身衣和泳裝；情侶感情好，用不著拍激情照來證明吧！偷情真正的王道在於偷偷摸摸。
　　什麼？應該不會外流？拜託好不好？現在這種時代，只有沒有出現過的東西不會外流，其他想擋都擋不了，有太多太多的管道有可能外流，怎麼可能不會？
　　而且，就算是電子圖檔，誰能保證那些圖檔不會因為被駭客入侵而流出去？只要一份出現在網路上，不到一個鐘頭就會傳播到全世界去。

　　網路並不是一個絕對安全的地方，三教九流的人都會在網路上，不只是部落格，MSN聊天也很危險。
　　　就算是朋友，也不能完全相信他們，有可能傳來有電腦病毒的文件，也有可能對方只是在『扮豬吃老虎』，一直在等妳對他降低防衛心，然後來個全面大翻盤，讓妳身敗名裂都有可能。
　　朋友都得有這樣的防衛心，那麼完全不認識的陌生人呢？今天在MSN，或是網路聊天室、論壇、BBS、線上遊戲……等等，在網路上認識的朋友，你能確定他們到底是好人還是壞人？他到底有什麼企圖？

　　中國人的老祖宗說得好『害人之心不可有，防人之心不可無』；也不是說要各位完全不要在網路上交朋友，而是說要保持警覺心，不要完全相信對方說的每一句話。
　　我想各位看到這邊，一定會覺得很奇怪，覺得哪邊的邏輯有很大的矛盾，對吧！
　　我想一定會有人說：『那好，既然你這麼說，那麼你以前所有的部落格文章都是在放屁？你以後寫的文章也不用看了？是你要我不要相信別人，不是嗎？』

　　呵呵呵……
　　想用我的話來堵我？呵呵呵……孩子，那是不可能的事情的～～
　　這麼說吧！我的部落格文章，愛看不看，隨你，相不相信，由你。
　　不過呢，和我出去過的女孩子都知道，我是絕對不會約人去KTV唱歌，或是去那種可以單獨相處的地方，絕對是會找那種最沒有情調，最不會被人當成色狼的地方。
　　再說，我可以在正妹的房間的地板上睡一夜，完全沒有去那些色色的念頭，像我這樣的男人，老實說，不用把我當成偽善者，直接一點，把我當成孬種好了^^|||

　　我已經挑戰過『尚閤屋』了，下回來挑戰『肯德雞』和『史塔爾巴克司』。
　　『麥當勞』？那種垃圾哪能吃啊？倒貼我也不去。

引用文章:
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